※特定商取引に関する法律に基づく表記

インターネット上の取引(電子商取引)は「特定商取引に関する法律」の通信販売に含まれます。

「特定商取引に関する法律」第11条に基づき以下の通り表示します。

所在地

商品代金に含まれる内容

商品以外の必要代金

お支払い方法

お支払時期

引渡し時期

商品の販売数量の制限等、

欠陥、不良、配送中の事故で商品が壊れた、配送ミスによる商品違いなどの場合は返品できます。前記の場合、返品する際の送料は当社負担となり、送料着払いで送ってください。
1、返品は未使用に限り、到着後7日以内に連絡いただいた商品のみお受けいたします（カスタマーサービス確認必要）。
商品がお手元に届きましたら、商品に不具合が無いかご確認ください。
返品・交換をご希望の場合には、商品到着後1週間以内に当店まで、メール（service@off86.com）またはお電話にてご連絡ください。
７営業日以降のお問合せ、或は事前のご連絡が無い場合、ご返品ご交換をお受けすることは出来かねますこと、予めご了承下さい。
お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には返品または同一商品と交換させていただきます。
2、以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・タグの付いてない商品
・到着から7日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど）
※お客様都合による返品、交換はお受付いたしません。更に良品の場合、未使用商品でも返品がお受付できない商品場合があります。あらかじめご了承ください。
３、返品・交換手続きについて、メールもしくはマイページのメッセージボックスにてご連絡ください。また、ご注文情報、返品・交換を希望される理由と問題点をメールにご記入ください。（できるだけ詳しくご説明ください。）不良品の場合、返品商品の全体図と不備なところの画像（証拠写真、できるだけクリアようにお撮りください）を添付ファイルでご提供ください。メールを確認後、1〜3営業日（月曜日〜金曜日）以内、弊社は対応致します。
４、長期不在・受取拒否･住所不明などでお荷物が返送された場合がございます。商品のお届けをご希望の場合、メール（service@off86.com）もしくはマイページのメッセージボックスにてカスタマーサービスまでご連絡ください。
５、ご返品のご返金金額は、実際にお支払いいただきました金額となります。ご返送商品が弊社に到着後、返送商品を確認後、一週間ぐらい（土日祝日を除く）でご返金の手続きが完了します。返金の手数料は弊社より負担といたします。
※返品する前、必ずカスタマーサポートにご連絡ください。事前に連絡いただいていない場合、返品を受付できません。予めご了承ください。